Fuente: Beauty Proof Según el último informe de SOTI, “Evaluación de tecnología en retail: Oportunidades para mejorar las experiencias del consumidor”, aunque un 14% de los consumidores españoles ya ha comprado en redes sociales más de una vez en los últimos seis meses (frente al 21 % a nivel mundial), la desconfianza generalizada, la falta de transparencia y los procesos de entrega poco fiables están impidiendo que este canal de venta se consolide en el mercado.