CTAEX

Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD, I+D+i y VIGILANCIA TECNOLÓGICA

El Centro Tecnológico  Nacional Agroalimentario Extremadura (en adelante CTAEX) es una entidad que tiene como objetivo primordial satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas con la máxima eficiencia y eficacia, mediante una gestión óptima de los recursos y una mejora continua de la calidad, I+D+i y Vigilancia Tecnológica.

Las claves en las que se basa la política de Calidad, I+D+i y Vigilancia Tecnológica del CTAEX son las siguientes:

Orientación de todas las actividades y procesos del centro hacia el conocimiento y la obtención de la mejor satisfacción posible de las necesidades del cliente.

• Planteamiento de un sistema de mejora de dichas actividades y procesos, a partir de la identificación de los aspectos de los servicios del centro más importantes para las empresas clientes.
• Establecimiento de prioridades y objetivos, vinculados a la planificación a largo plazo y anuales, que permitan el avance a través de distintas fases o niveles de desarrollo de la calidad, actividades de  I+D+i y de Vigilancia Tecnológica del centro.
• Implicación de todos los miembros de la organización del CTAEX en las estrategia de la Calidad, I+D+i y Vigilancia Tecnológica del centro, por medio de su participación en la elaboración y aplicación de las mismas.

El personal de CTAEX, con actividades afectadas por el alcance del Sistema de Calidad, I+D+i y Vigilancia Tecnológica tendrá como requisito general de actuación la observancia de esta Política y para ello la Dirección establece:

• Unos Sistema de Calidad, I+D+i y Vigilancia Tecnológica basado en la mejora continua del mismo hacia la satisfacción de nuestros clientes.
• Adopción de la norma UNE EN ISO 9001:2008 como referencia para el desarrollo del Sistema de Calidad.
• Compromiso en el cumplimiento de la norma UNE 166002:2006 para las actividades de I+D+i.
• Compromiso de cumplir con los requisitos de la norma UNE 166006:2006 para las actividades de Vigilancia Tecnológica.

Para ello, la Dirección del CTAEX asume la responsabilidad de la motivación y formación de todo su personal en el conocimiento y cumplimiento de esta política, proporcionándoles la formación y los medios necesarios para el desempeño de sus funciones y promoviendo la participación de todos ellos, así como el compromiso para adoptar unas buenas prácticas profesionales y una calidad reconocida en sus ensayos.
Asimismo, la Dirección del CTAEX se compromete de impulsar esta política de calidad, I+D+i y Vigilancia Tecnológica integrándola en la actividad de dirección y en la gestión cotidiana y haciendo operativos los correspondientes mecanismos de evaluación.

La Dirección del CTAEX pone a disposición de sus clientes y partes interesadas la presente Política de Calidad I+D+i y Vigilancia Tecnológica y es comunicada a todos sus empleados.

Badajoz, 12 de Enero  de 2009

José Lucena Navarro
Director de CTAEX